Transformacja cyfrowa w polskich przedsiębiorstwach
Perspektywa rozwoju nowych technologii według polskich managerów
Cyfryzacja daje nowe możliwości rozwoju,
również w obszarach do tej pory nie eksplorowanych.
Paweł Kamiński
Podstawowym elementem transformacji cyfrowej jest spójny system informatyczny, który kontroluje dotychczasowe procesy biznesowe w czasie rzeczywistym, przetwarzając dane w chmurze.
Transformacja cyfrowa to odmienne od tradycyjnego podejście do zarządzania firmą. Opierające się na wykorzystaniu nowych technologii. Celem tej zmiany jest przede wszystkim zwiększenie wydajności biznesu.
Ważnym zjawiskiem jest również zmiana w podejściu do obsługi klienta. Wykorzystanie mediów społecznościowych, technologii mobilnych oraz Internet Thinking, pozwala budować nowe, głębsze relacje oraz zapewnia nowe doświadczenia
partnerów biznesowych.
Wzrost konkurencyjności oraz wdrażanie nowych usług spowodował przetasowania w sektorach globalnego rynku. Nie sposób znaleźć już tradycyjnego dostawcę prądu, czy operatora telewizji kablowej, którzy w swojej ofercie posiadają tylko jedną wiodącą usługę.
Digital Transformation to trudny, jednak konieczny proces, który przynosi wymierne korzyści. Zwiększenie efektywności pracowników, monitoring kosztów wytwarzania w czasie rzeczywistym, zarządzanie wszystkimi aspektami biznesu w obrębie jednego systemu. Dzięki wykorzystanie najnowszych technologii zdigitalizowane przedsiębiorstwa są jeden krok przed konkurencją.
